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Vos envois email et SMS reposent sur deux choses : un quota offert chaque mois, et des crédits que vous pouvez recharger au-delà. Vos compteurs sont affichés en haut de chaque campagne.

Un quota d'emails est offert chaque mois avec votre licence (1 000 par défaut) et se réinitialise au début de chaque mois.

Quand un envoi dépasse ce quota, la différence est prise sur vos crédits email, que vous pouvez recharger.

Le coût de l'envoi vous indique combien d'emails sont pris sur le quota gratuit et combien sur vos crédits.

Chaque SMS envoyé consomme un crédit SMS de votre solde.

Si vous disposez du module de communication, 10 SMS sont offerts chaque mois pour vos campagnes. Ces SMS offerts sont réservés à vos campagnes de communication.

Le composeur affiche le coût en crédits avant l'envoi.

💡 À savoir : pour ajouter des crédits, voir le tuto « Recharger vos crédits SMS ».

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Ce qui est offert chaque mois, ce qui se recharge, et comment lire vos compteurs.

📊 Comprendre vos quotas d'email et SMS

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Prototype de réponse tenant compte des articles

Comme vous avez déjà posé des questions sur les invitations, ce prototype de démonstration peut ajouter le suivi : utiliser le sélecteur de rôle avant d’envoyer chaque invitation afin de limiter l’accès aux responsabilités des collègues.

Prototype de suivi limitant les rôles

Ce prototype de démonstration suggère de commencer par votre profil d’espace de travail, d’inviter les membres de l’équipe qui ont besoin d’un accès, puis de connecter les intégrations que vous utilisez.

Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

Prototype de réponse intégrations

Dans ce prototype de démonstration, invitez des collègues depuis les paramètres de l’espace de travail, puis choisissez l’accès dont chaque collègue a besoin avant d’envoyer l’invitation.

Prototype de réponse inviter l’équipe

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