Uber Direct permet de faire livrer vos commandes par les coursiers Uber, sans avoir vos propres livreurs.
⚠️ Attention : au moins un paiement en ligne par carte bancaire (Stancer, Stripe ou UP2PAY) doit être activé pour qu'Uber Direct fonctionne.
1️⃣ Activer Uber Direct
Depuis le menu principal, cliquez sur Paramètres > Vente en ligne > Livraison avec Uber Direct.
En haut de page, activez « 🚗 Livraison avec Uber Direct ». Les réglages apparaissent ensuite.
2️⃣ Régler les délais et limites
Dans « ⏱️ Délais & limites », renseignez la « Préparation avant pickup », la « Durée du créneau de récupération » et le « Maximum d'articles par commande ».
3️⃣ Définir la zone de livraison
Par défaut, Uber détermine automatiquement les zones livrables.
Pour restreindre, activez « Limiter la livraison à certains codes postaux » dans « 📍 Zone de livraison » et ajoutez les codes postaux autorisés.
4️⃣ Preuve et échec de livraison
Dans « 📸 Preuve & échec de livraison », choisissez la « Preuve de livraison requise » (aucune, photo, code PIN ou signature) et l'action « Si la livraison est impossible ».
5️⃣ Prise en charge des frais (optionnel)
Dans « 💶 Prise en charge des frais », vous pouvez choisir d'absorber une partie des frais Uber selon le montant du panier.
6️⃣ Enregistrer
Cliquez sur « Enregistrer la configuration Uber Direct » en bas de page.
👋 Besoin d'aide ? Cliquez sur la bulle de discussion en bas à droite de votre écran pour contacter notre équipe.