Chaque email automatique envoyé à vos clients peut être personnalisé. La personnalisation se fait directement depuis vos Notifications clients.
1️⃣ Ouvrir les notifications clients
Rendez-vous dans Paramètres, puis Notifications clients.
2️⃣ Ouvrir l'email à personnaliser
Repérez l'étape concernée (par exemple « Commande acceptée »), puis cliquez sur le crayon au bout de la ligne.
L'éditeur de l'email s'ouvre.
3️⃣ Modifier et enregistrer
Modifiez le contenu de l'email, puis enregistrez.
💡 Une fois un email personnalisé, son crayon apparaît en couleur : vous repérez d'un coup d'œil les emails que vous avez déjà retouchés.
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