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đŸ§Ÿ Retrouver un ticket

Consulter l'historique des ventes et retrouver un ticket.

Écrit par Amandine Montet

Vous pouvez retrouver un ticket directement depuis l'interface d'encaissement.

Pour cela :

  1. Cliquez sur le bouton ☰ situé en haut à droite, à cÎté de la loupe

  2. Sélectionnez « Retrouver un ticket »

Une fenĂȘtre de recherche s'ouvre alors.

Vous pouvez rechercher une vente Ă  l'aide de l'un des critĂšres suivants :

  • NumĂ©ro de ticket

  • Date

  • Montant

Sélectionnez ensuite le ticket souhaité pour consulter son détail.

Depuis cet écran, vous pouvez :

  • Consulter les articles de la vente

  • SĂ©lectionner un ou plusieurs articles Ă  retourner

  • Renvoyer le ticket au client

💡 Pour effectuer un retour, sĂ©lectionnez les articles concernĂ©s puis cliquez sur « SĂ©lectionner des articles Ă  retourner ».


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